Trocas e Devoluções

Devolução do Produto

Somente serão aceitas devoluções de produtos em suas embalagens originais, sem violação do lacre.

Caso necessário entre em contato pelo whats app 47 999721901, para avaliação e encaminhamentos.

Antes de receber uma mercadoria, verifique os itens a seguir para evitar gastos indevidos:

- Deve-se averiguar se o produto está de acordo com o seu pedido.

- Verificar se o produto está de acordo com a Nota Fiscal de Venda.

- A assinatura do canhoto ou do conhecimento de transporte significa que tudo está de acordo com o solicitado.

- O prazo para solicitação de devolução é de 07 (sete) dias após o recebimento do pedido.

Se não estiver de acordo:

- O canhoto ou o conhecimento de transporte não deverá ser assinado.

- A mercadoria deverá ser devolvida para os Correios ou transportadora no ato da entrega.

- Informe imediatamente a Farmácia Botica do Valle sobre o ocorrido, para que o oriente acerca do procedimento de troca da mercadoria.

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